Pelanggan Yang Terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak/ibu yang telah menggunakan Layanan dari Ardetahost media Group.

Berikut kami lampirkan Update dari Gangguan Layanan — Sabtu 24 Agustus 2024 sehingga menyebabkan terganggunya layanan aktifitas Internet.

Adapun detail gangguan adalah sebagai berikut :

  • Hari & Tanggal: Sabtu, 24 Agustus 2024
  • Down Time: 24 Agustus 2024 Pukul 01:59 WIB
  • Up Time: 24 Agustus 2024 Pukul 13.09 WIB
  • Impact: Link Down untuk layanaan yang ditempatkan pada Gedung Tifa
  • Jenis Gangguan: FO Cut (Jarak 900 M Dari POP Tifa <> Cyber) Akibat adanya pemotongan kabel FO oleh pihak tidak bertanggung jawab (pihak lain yang sedang melakukan maintenance relokasi FO Gedung Cyber)
  • Action: Penarikan Kabel dan Splicing
  • Status: Link UP dan termonitoring normal hingga saat ini [28  Agustus 2024 / 06:45 WIB].

Berikut ini kami sertakan dokumentasi berupa foto dari tim dan juga rekanan kami yang berada di lokasi:

Team dalam proses recovery

Tim dalam proses rollback kabel ke2 depan sekolah

progress penarikan kabel baru kedalam MenHole dan lanjut splicing di titik sekolah kuningan barat

 

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, sekian dan terima kasih.

 



Sobota, Srpen 24, 2024

<< Zpět